Araç güvenliği
Yetkili servis periyodik bakımı, sefer öncesi günlük kontrol listesi, güncel muayene ve egzoz ölçümü.
Güvenlik, sonradan eklenmez.
Araç, şoför ve süreç tarafında uyulan standartlar; belgeler ve düzenli kontroller.
Üç katman
Araç, şoför, süreç.
Şoför standardı
SRC belgesi, psikoteknik değerlendirme, adli sicil kaydı ve düzenli sürüş değerlendirmesi.
Sefer güvenliği
Hız takibi, sapma bildirimi, öğrenci hatlarında biniş-iniş kontrolü.
Sigorta
Zorunlu trafik sigortası ve koltuk ferdi kaza sigortası; poliçeler talep halinde paylaşılır.
Belgeler
Hangi belgeler mevcut?
- Yetki belgesi
- Ulaştırma Bakanlığı taşımacılık yetki belgesi
- Şoför belgeleri
- SRC mesleki yeterlilik, psikoteknik raporu, adli sicil kaydı
- Araç muayenesi
- TÜVTÜRK muayene ve egzoz emisyon ölçümü, güncel
- Sigorta poliçeleri
- Zorunlu trafik + koltuk ferdi kaza
- Okul servisi uygunluğu
- Okul servis araçları yönetmeliğine uygun donanım ve yaş sınırı
- Paylaşım
- Belgelerin güncel kopyaları sözleşme aşamasında ve talep halinde iletilir
Aksaklık
Bir şey ters giderse?
Arıza, kaza veya beklenmedik trafik durumunda izlenen sıra bellidir: önce yolcu güvenliği, sonra bildirim, sonra ikame araç.
Yolcular güvenli bir noktada bekletilir, hat muhatabına ilk 10 dakika içinde bilgi verilir ve bölgedeki en yakın yedek araç yönlendirilir.
Sefer sonrası, olayın nedeni ve alınan önlem yazılı olarak paylaşılır. Bu kayıt aylık raporda da yer alır.
Sürücü
Bir şoför nasıl göreve başlar?
Sürücü seçimi bu işin en belirleyici adımıdır; çünkü aracın standardı ne olursa olsun sahadaki kararı veren kişi şoförün kendisidir.
Mevzuat çerçevesi bellidir: ticari yolcu taşımacılığı için mesleki yeterlilik belgesi, geçerli psikoteknik değerlendirme raporu ve belirli bir süreyi doldurmuş sürücü belgesi zorunludur. Öğrenci taşımacılığında ayrıca adli sicil taraması yapılır; belirli suçlardan kayıt bulunması bu işte çalışmaya engeldir.
Bunlar asgari şartlar. Üzerine hattı tanıma süreci gelir: yeni bir şoför hatta tek başına çıkmadan önce güzergâhı, durak sırasını ve yolcu düzenini öğrenir. Süreklilik bu işte konfor değil güvenlik unsurudur — hattı bilen şoför beklenmedik durumda daha hızlı doğru kararı verir.
Sefer güvenliği
Yolda neler izleniyor?
Hız
Araç hızları izlenir. Sürekli sınır aşımı bir uyarı değil, sürücü değerlendirmesine giren bir kayıttır.
Güzergâh sapması
Planlanan güzergâhtan çıkış tespit edildiğinde nedeni sorulur; trafik kaynaklı sapmalar plana geri beslenir.
Biniş kontrolü
Öğrenci hatlarında iniş binişte sayım yapılır; eksik yolcu durumunda araç hareket etmez.
Sürüş süresi
Uzun mesafeli seferlerde sürücünün yasal sürüş süresi takip edilir; sınıra yaklaşıldığında mola veya sürücü değişimi planlanır.